Condizioni Generali di Vendita

SEGEC SRL, distributore con la denominazione di Line4Kids, avente sede legale in Via Fiaccadori 21/H, 46030 Virgilio (MN), iscritta al Registro Imprese di Mantova (Italia - n. 3202/1998), è licenziataria esclusiva del dominio www.line4kids.it.

Foto, immagini testi e quant'altro, appartengono ai legittimi proprietari ("Produttori")  e/o Affiliati.

Tutti i prezzi degli articoli proposti da Line4kids si intendono IVA inclusa.

Tutti gli articoli presenti sul negozio Line4Kids potranno essere acquistati alle seguenti condizioni:

Privacy

I dati personali raccolti tramite la registrazione e le procedure di acquisto verranno trattati nel rispetto del DL 196/03 sul diritto alla privacy. Tali dati non verranno MAI utilizzati per scopi diversi, né ceduti a terzi per qualsivoglia attività commerciale, legale, finanziaria, ecc. Fanno eccezione gli obblighi di legge ai fini amministrativi e contabili. I dati verranno, tuttavia, comunicati al corriere ai fini della consegna dell'ordine e/o per comunicazioni relative agli ordini inoltrati. Responsabile del trattamento dei dati è : SEGEC SRL - Via Fiaccadori 21/H - 46030 Virgilio (MN), nella persona di Gea Volpin Tasselli.

Registrazione Utente

La registrazione Utente è una procedura necessaria per effettuare l'ordine. Al momento della registrazione, i Vs. dati verranno memorizzati ed ogni qualvolta verrà effettuato il LOGIN, il sistema riconoscerà e ricorderà i Vs. dati (solo dati anagrafici ed indirizzi) senza che vi sia bisogno di inserirli tutte le volte.
Al cliente che si registra come Utente, verranno richiesti i dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo, eventuale indirizzo di spedizione, e-mail) e la possibilità di venire iscritti alla News Letter (la News Letter non avrà cadenza regolare).
L'adesione alla News Letter è facoltativa ed in qualsiasi momento potrà essere richiesta la cancellazione da questo servizio, inviando una mail dall'indirizzo e-mail che è stato inserito in fase di registrazione utente.
L'utente registrato che sottoscrive la News Letter riceverà le comunicazioni ed i codici riguardanti le offerte in corso.

Al momento della registrazione, l'utente dovrà inserire il proprio indirizzo e-mail (che diventerà la USER) e potrà scegliersi una password a piacimento.
Terminata la procedura di registrazione, verrà inviata al nuovo cliente una e-mail di Benvenuto riportante i dati per accedere al Vs. account ed alcuni utili suggerimenti.

Il carrello

Il carrello consente di verificare immediatamente i prodotti inseriti, con il loro costo unitario I.V.A. inclusa, le spese di trasporto ed il totale della spesa. Si potranno decidere le quantità da acquistare per ogni tipo di prodotto scelto oppure eliminare dal carrello uno o più prodotti che si è deciso di non voler più acquistare. Una serie di pulsanti permettono di:

*aggiornare il carrello dopo aver effettuato cancellazioni o modifiche di quantità;

* svuotare completamente il carrello da tutti i prodotti contenuti;

* tornare alla home page.

Una volta riempito il carrello con i prodotti desiderati, è possibile eseguire l'effettivo acquisto e la scelta della forma di pagamento. Prima di concludere la transazione verranno chiesti alcuni dati, necessari alla identificazione come cliente. Si potranno anche inserire dati di un destinatario diverso per la consegna. L'Utente registrato potrà con un solo click sul pulsante LOGIN, accedere subito al sito ed ordinare.
Non appena l'ordine verrà terminato, Vi perverrà una copia dello stesso a mezzo email.

Punti fedeltà

Per ogni 10 euro di spesa, escluse le spese di trasporto, Vi verrà riconosciuto 1 (uno) Punto Fedeltà.
Ogni 25 punti fedeltà si avrà il diritto ad un Buono Sconto di 5 Euro, che verranno automaticamente caricati nella sezione I Vs. Buoni.

Modalità di pagamento

Line4Kids mette a disposizione due modalità di pagamento: la Carta di Credito (circuiti VISA, MasterCard) od il Contrassegno.
Se la scelta di pagamento è il contrassegno (verranno addebitati Euro 5.40, quali diritto di contrassegno), al momento del completamento dell'ordine sarà sufficiente fare un click alla voce Contrassegno e l'ordine manderà a buon fine la transazione, senza ulteriori passaggi.
Nel caso il pagamento con Carta di Credito, verrete trasferiti direttamente sul server di IWBank e l'ultima azione dell'acquisto online sarà la compilazione di un ulteriore modulo, nel quale inserire il nominativo dell'intestatario, il numero della Carta e i dati relativi alla sua scadenza (Vi rammentiamo che sarete nel server di IWBank e che, quindi, i Vs. dati non verranno da noi visualizzati e saranno gestiti in modo da garantire l'assoluta sicurezza della transazione).
Nell'uno o nell'altro caso, una volta completata questa procedura, verrà generata una conferma d'ordine che verrà inviata via posta elettronica, con l'assegnazione di uno specifico Numero Ordine Cliente che dovrà essere utilizzato per ogni ulteriore comunicazione (relativa solo a quell'ordine) con Line4Kids.
La Carta di Credito verrà addebitata solo al momento dell'effettiva spedizione della merce.
Se la scelta è il Contrassegno, lo stesso sarà pagabile al corriere in contanti o con un assegno bancario intestato a SEGEC SRL.

La sicurezza della Carta di Credito

Per garantire la massima sicurezza nei pagamenti, Line4kids Vi invia automaticamente ad una pagina sicura (SSL) del sito Internet di IWBank o di Paypal. In questa pagina potrete inserire i dati della Vs. Carta (intestatario, numero e data di scadenza) in modo assolutamente sicuro. I dati vengono infatti direttamente inseriti sul server della Banca, offrendo il massimo della garanzia e della sicurezza. Nessuno, nemmeno Line4Kids, verrà a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai clienti. Il codice viene utilizzato solamente per le operazioni di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e Line4kids riceverà da IWBank/Paypal solo un numero di scontrino riportante l'autorizzazione.
Non rimarrà nessuna traccia del codice della Carta di Credito, in nessuno dei nostri archivi.
Per verificare se si sta operando in modalità protetta, si potranno fare le seguenti verifiche:

- potreste ricevere un messaggio di avviso dal Vs. programma di navigazione;

- si controllerà che l'indirizzo della pagina dove Vi trovate sia preceduto dalla sigla Https;

- si controllerà il simbolo che appare in basso, a sinistra o a destra, nella finestra del Vs. programma di navigazione: se si visualizza una chiave intera o un lucchetto chiuso significa che SSL è attivo.

Spese di Trasporto

Nel carrello potrete il peso totale che determinerà i costi di trasporto che verranno tuttavia calcolati nella fase finale dell'ordine. Per ogni ordine verrà automaticamente creata la ricevuta, scaricabile dal Vs. account in formato .pdf.
I Vs. ordini verranno evasi il giorno lavorativo successivo alla ricezione (salvo merce non disponibile per la quale verrete immediatamente avvisati) e Vi perverranno nell'arco delle tempistiche lavorative successive (vedasi Modalità di Consegna) a mezzo corriere TNT. Il cliente ha diritto a 2 (due) tentativi di consegna.
Il giorno della spedizione Vi perverra' una conferma con il numero di spedizione ed il link per seguirne il tracciato.

La tariffa base di spedizione per consegne entro 4 giorni lavorativi è:

- €   4,00+IVA fino a 1,5 Kg.
- € 5,96+IVA fino a 5 Kg.
- € 9,90+IVA fino a 10 Kg.
- Oltre i € 120,00 euro di ordine (solo materiale) le spese di spedizione sono gratuite.

Le spese di spedizione in contrassegno comportano un aumento di Euro 5.40 quali diritti di contrassegno.

Gli ordini superiori a € 120,00 non sono soggetti a spese di spedizione in caso di spedizioni ordinarie.

RACCOMANDIAMO AI GENTILI CLIENTI DI ESSERE PARTICOLARMENTE ACCURATI NEL RIPORTARE I DATI RELATIVI ALL'INDIRIZZO DI RECAPITO DEL PACCO (NUMERO CIVICO, COGNOME SUL CAMPANELLO, NUMERO DI INTERNO, SCALA ECC.) PER EVITARE SPIACEVOLI INCONVENIENTI. MENTRE SIAMO IN GRADO DI SAPERE CON RAGIONEVOLE CERTEZZA IL GIORNO DI RECAPITO DEL PACCO NON POSSIAMO IN ALCUN MODO GARANTIRE UN ORARIO SPECIFICO DI CONSEGNA. NON SI EFFETTUANO CONSEGNA SU APPUNTAMENTO, PERCIO', CORTESEMENTE NON CHIEDETE CHE IL CORRIERE VI CONTATTI PER CONCORDARE LA CONSEGNA.

Richiamiamo l'attenzione sui giorni in cui il corriere, secondo i propri termini di servizio, non effettua consegne.

1. nei giorni di sabato e domenica
2. nei giorni festivi infrasettimanali
3. durante il periodo di chiusura per ferie stabilito dalla categoria degli autotrasportatori
4. nei giorni e negli orari in cui per disposizione amministrativa è vietata la circolazione sulle strade urbane e/o extraurbane
5. nei giorni in cui, per consuetudine locale o per disposizione della Pubblica Amministrazione, magazzini e/o uffici, negozi e aziende restano chiusi;
6. per cause di forza maggiore o eventi fortuiti

Ai sensi dell'art. 1694 c.c. si presumono casi fortuiti o di forza maggiore, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: il furto, la rapina, il saccheggio, gli scioperi, le serrate, le sommosse, gli atti di terrorismo, la pirateria, l'incendio, le calamità, le interruzioni della viabilità. In tali casi la decorrenza dei termini di consegna sopra riportati è pertanto sospesa fino al ritorno alla normalià.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, Vi consigliamo di controllare:

1. che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento;
2. che l'imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato.

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Se necessario, contattare subito telefonicamente un nostro operatore (+39 0376 281254): Vi darà tutte le necessarie istruzioni e Vi assisterà con il Vs. problema.

Le spese di consegna sono a carico del cliente, evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 3 e 64 D.L. Italiano 206/05, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Line4kids.it un riferimento di Partita I.V.A.), ha il diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a LinedKids una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a: Line4Kids Distributed by SEGEC SRL Via Prezzolini 7 46030 Virgilio (MN) ITALIA ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomamandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce.
Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a Line4Kids.
La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti (compresi eventuali documentazioni e dotazione accessoria) e senza aver subito danneggiamento alcuno.
Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Like4Kids provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato relativo esclusivamente alla merce (sono escluse, quindi, le spese di trasporto), entro 14 giorni dalla data di ricezione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornirci tempestivamente le proprie coordinate bancarie (IBAN), al fine di ottenere la restituzione del prezzo.

Garanzie

Tutti i prodotti venduti da Line4Kids sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Line4kids, distributed by SEGEC SRL, Via Prezzolini 7, 46030 Virgilio (MN), Italia.

Foro di Competenza

Il contratto di vendita tra il cliente e Line4kids s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.